PERGUNTAS FREQUENTES
Pedidos e entregas
Consigo rastrear o minha Compra?
Sim. As informações mais atualizadas sobre sua Compra e a situação de entrega de sua Compra estão disponíveis em Ratrear Pedidos. Além disso, você será notificado do andamento do seu pedido pelo e-mail informado
Qual a empresa realiza as entregas?
Nossos produtos são enviados através dos Correios, podendo você, no momento da realização da compra, escolher entre PAC ou SEDEX.
Posso adicionar outro produto a uma compra que jpa finalizei?
Infelizmente não, após finalizada, a Compra não poderá ser alterada. Para adquirir outro produto, você precisará realizar uma nova compra
Não recebi todos os itens da minha Compra. O que faço?
Você pode entrar em contato com nossa central de atendimento pelo formulário acima, por e-mail ou WhatsApp
Posso alterar o endereço de entrega?
Pode ser alterado somente antes de concluir a Compra no Site. Após a finalização da compra, o endereço não pode mais ser alterada.
Pagamentos
Quais os meios de pagamento aceitos?
Aceitamos cartões de crédito nacionais e internacionais, boleto bancário e PIX (banco Inter), O meio de pagamento que mais te agrade no momento da finalização da compra
Qual o prazo para aprovação da compra e como saber se meu pagamento foi aprovado
Seu pagamento será validado em até 48 horas após a finalização da compra, para ver se seu pedido já foi aprovado, acesse Meus Pedidos no menu minha conta ou Clique aqui você poderá ver o status do seu pedido como “Aprovado”.
Produtos
Nossos produtos são autorizados pela ANVISA?
Sim, todos produtos possuem autorização junto a ANVISA, com as seguintes notificações:
– Bloqmax Desodorante Antitranspirante. Registro 25351.442440/2020-33
– Bloqmax Serum. Registro. 25351.442310/2020-09
– Bloqmax loção de limpeza bloqueadora de odores corporais. Registro. 25351.459935/2020-00
Realmente funciona para bromidrose com suor e bromidrose seca?
SIM. É comprovado em 89% dos casos, que o produto é eficaz no controle da bromidrose seca e com suor.
Qual a maneira correta de usar?
Ao usar a loção de limpeza agite antes, depois passe com um algodão na região afetada pela bromidrose ( mau odor). Em seguida passe o antitranspirante. Faça isso de 1 a 2 vezes ao dia na primeira semana, depois da primeira semana use em dias alternados, e vá diminuindo a frequência a medida que o mau odor for reduzindo de intensidade. Se você quiser uma fragrância perfumada, pode aplicar um desodorante da sua preferência por cima, pois o produto não tem cheiro. Use hidratante na região para não ressecar a pele.
Gestante pode usar ?
Não indicamos uso em gestantes e lactantes, apenas com a recomendação do seu médico.
Quanto tempo para fazer efeito?
O produto pode reagir de maneira diferente em cada pessoa, dependendo da causa do mau odor. Em algumas pessoas o efeito é imediato, em outras o efeito é progressivo, vai diminuindo o odor com o passar dos dias, não pare é um tratamento. Suspenda apenas em caso de alergia ou sensibilidade.
Qual a composição?
Cada produto tem eu seu rótulo sua composição.
Onde pode ser utilizado?
Axilas, virilhas, mama, pescoço, ou qualquer outra região que tenha mau odor. Exceto couro cabeludo.
O produto dura quanto tempo?
Em média de 1 a 2 meses, depende da frequência de uso. Uma pequena quantidade ao aplicar é suficiente, e com o tempo você reduz a frequência de uso, pois não haverá necessidade de usar todos os dias.